Découvrez les avis de nos clients sur nos prestations

Notes avis et temoignages clients site Truspilot - Clima Progress

Parce que ceux qui parlent le mieux de nous sont nos clients, Clima Progress vous invite à consulter les avis postés suite à nos interventions. Tous les témoignages clients ont été postés et authentifiés via le site Trustpilot, gage de qualité et de sérieux dans la collecte d'avis sur internet. Si vous souhaitez laisser un avis suite à notre intervention d'installation ou de maintenance, nous vous invitons à le faire directement cette page : laisser un avis sur Trustpilot

 


Avis client M.COLLE

Tout a été parfait, de la première prise de contact, à la mise en route finale.

Très bon accueil en boutique, visite du commercial, et équipe de techniciens à l'écoute. De très bons professionnels. Je voulais une installation de qualité, et je n'ai pas été déçu. Clima Progress est l'entreprise à recommander à qui veux une installation soigneusement réalisée.

 


Avis client M.MA

Excellent, remarquable et même exceptionnel !!!

 

Que des superlatifs dans tous les domaines !

 

De la direction (M. NIORD, très professionnel, aimable, très compétent ) à l'accueillante, efficace et très aimable Laetitia, ainsi qu'à la discrétion, gentillesse et au remarquable travail de l'équipe de techniciens non avares du temps dépensé .

 

Le résultat est à la hauteur de toutes ces louanges, largement méritées

 

A recommander ++++++++ 

 

Entreprise exceptionnelle

 


Avis client M.DOMENGIEUX

Prestation parfaite, l’équipe de 3 personnes qui a réalisé le travail était très professionnelle, en plus d'être discrète, aimable, et dévouée, ne comptant pas ses heures supplémentaires pour terminer dans la journée.

 


Avis client M.GOIRAND

Du professionnalisme et de l'efficacité !

Très satisfaits de la prestation.

 


Avis client M.ALONSO

POSE DE 2 CONSOLES ET 2 SPLIT Le 07/02/2018

 

Entreprise à recommander fortement pour tous ceux qui souhaitent traiter avec avec une entreprise qui privilégie la qualité et le professionnalisme à toutes autres considérations.

 

C'est le dirigeant lui même qui se déplace lors du 1° rendez vous afin d'effectuer le devis, on s'aperçoit immédiatement que l'on à affaire à un vrai professionnel qui maîtrise parfaitement son domaine et surtout qui privilégie la pertinence du conseil par rapport aux besoin client.

L'équipe, jeune et dynamique en charge des travaux est irréprochable, Ceux ci ont été réalisés dans les délais avec une volonté manifeste de perfectionnisme de la part des intervenants, sans doute liée à un attachement visible à l'Entreprise qui les emploie ce qui devient relativement rare de nos jours.

 

En définitive une véritable satisfaction d'avoir requis les services de cette Entreprise qui présente toutes les garanties de sérieux et de qualité, je recommande fortement.

 


Avis client MME.LEPORATI

Entreprise très professionnelle, de l'établissement du devis à l'installation et la mise en service. Tout s'est très bien et vite déroulé le jour de l'installation. Durant mes divers contacts avec cette entreprise, je n'ai pu que constater la ponctualité, le sérieux, la clarté, le dynamisme et la politesse des employés et du patron. En plus les tarifs sont très corrects. Vous pouvez faire appel à clima progress les yeux fermés !

 


Avis client M.MARTIN

Pas facile de s'y retrouver avec les offres pléthoriques qui fleurissent sur internet mais si vous tenez à ne pas être déçu vous pouvez faire confiance à cette société car l'investissement entre le matériel et la pose n'est jamais négligeable pour l'installation de clims ou de Pompe à Chaleur. Du coup, sur un plan global ce n'est probablement pas l'offre la moins chère du marché mais la VRAIE bonne affaire c'est qu'à l'issu du chantier tout fonctionne comme prévu et que le deal de départ est complètement respecté :=) (y compris la partie esthétique).

 

Les conseils concernant le type de matériel et le dimensionnement (TRES IMPORTANT !) ainsi que le devis très détaillé montrent que le sujet est bien maîtrisé.

 

Le travail est propre et soigné => aucune mauvaise surprise de la 1ère visite jusqu'à la mise en service des appareils.

Au final , on comprend assez vite que l'on est pas face à des requins mais que l'on paie pour des produit et un service à la hauteur de ses exigences : entreprise jeune et compétente (ce qui n'est manifestement pas incompatible !).

 


Avis client M.CAMP

Et bien contrairement à Gilles j'ai fait appel à la société pour rectifier un léger soucis sur un climatiseur et la société est intervenue dans la journée ! et le problème a été solutionné le jour même... (et le tout à quelques jour de Noël !). 

Sinon c'est la deuxième fois que je fais installer un système de climatisation à cette société et je ne regrette pas. 

Ils sont extrêmement sérieux, si vous avez une question que ce soit par mail ou au téléphone la réponse et la prise en charge est extrêmement rapide.

Le résultat est très propre, je n'ai rien à redire.

Je recommande !

 


Avis client M.PROSPART

Clima Progress : c'est bien pour la maintenance, mais dès que vous avez un problème grave quelques jours avant Noël, le patron vous explique que la société ferme pour congés de Noël et peu importe votre situation (température dans la maison de 12° C), il vous laisse tomber ... "Allez voir ailleurs ...". Une façon cavalière de vous répondre. L'imposture en 3D !

 

Reponse CLIMA PROGRESS avis client M.PROSPART

Monsieur,

Nous sommes surpris de ce retour, et navrés de vous lire. Vous avez fait appel à notre société pour une visite annuelle d'entretien sur votre pompe à chaleur en 2017, mais n'avez pas souscrit de contrat d'entretien. En cette période d'intense activité, il y a énormément de demandes de dépannage en chauffage, avec un réel accroissement de travail nous obligeant hélas à privilégier deux types de demandes :

- les clients dont nous avons réalisé l'installation de leur système, avec intervention sous 24h en cas de panne, NOS INSTALLATIONS sont une PRIORITÉ absolue,

- les clients ayant souscrit un contrat d'entretien avec obligation d'intervention sous 48h.

Nos plannings sont complets, ce n'est point de gaieté de cœur que nous vous avons proposé une date d'intervention début janvier 2018, l'entreprise ferme effectivement 1 semaine pour congés annuels, et ce pour la première fois depuis 4 ans.

Il est évident que si nous avions pu intervenir plus tôt nous l'aurions fait avec plaisir.

Concernant ma réponse "cavalière" chaque jour nous traitons de nombreuses demandes de dépannage, en orientant les personnes vers des confrères susceptibles d'être disponibles, il s'agissait pour vous de pouvoir vous faire dépanner plus rapidement et par un prestataire plus proche de chez vous, nous sommes situés à 60 km de votre lieu de résidence.

La satisfaction de nos clients reste notre priorité, mais hélas nous ne pouvons satisfaire toutes les demandes, compte de tenu de nos effectifs qui ne sont pas extensibles.

Sachez toutefois, que si vous ne trouviez pas d'intervenants avant les fêtes, nous serions disposés à intervenir dès la première semaine de janvier 2018.

Mr Niord.

 


Avis client MME.CHRISTIANE

Excellente disponibilité pour le devis.

Le devis est clair et détaillé.

L'installation rapide,efficace et propre.

Le jeune directeur est sympathique ainsi que son équipe (technicien et secrétaire) et on a vraiment le sentiment que la satisfaction du client est importante! Cela se fait rare de nos jours!!!!

J'ai déjà recommandé l'entreprise à 2 personnes différentes.

 


Avis client M.DUVAL

Une entreprise à recommander sans aucun souci!

Prise de rendez vous rapide et agréable, devis clair et transparent envoyé le soir par le jeune patron de l'entreprise. 

Propositions adaptées aux besoins, prix justes, ici on sent clairement que la satisfaction du client est importante. Ce n'est pas le cas partout!

Installation sur 2 jours de 4 clim': installateurs discrets, efficaces, et surtout un travail de pro. Ma femme craignait que le perçage des murs laisse les chambres pleines de poussière: perceuse équipée d'un aspirateur, donc nickel, tous les cartons sont enlevés; vraiment bluffant.

Installation Daikin au top; du super bon boulot. 

Ce qui me rassure c'est que si demain j'ai un souci, je sais qu'ils mettront un point d'honneur à intervenir.

 


Avis client M.HENNION

Un excellent accueil lors du premier appel qui m'a conduit à poursuivre et à prendre rendez vous pour ce projet d'installation de climatisation réversible. 

Une étude personnalisée et conseillée sur le matériel et sur une configuration optimale.

A l'installation, des techniciens agréables et professionnels.

Je recommande cette entreprise.

 


Avis client M.PAPPY

Oui ceux sont des vrais professionnels conseils ,écoutes rien a dire.


Avis client M.THOMAS

TOP, vous pouvez faire confiance pour l'installation du clim Emura DAIKIN.

 


Avis client MME.CERTHOUX

Très professionnel travail soigné personnel compétent.

 


Avis client M.ORI

Un devis sur mesure, une équipe à l'écoute très réactive et très pro.

L'installation est parfaite, les éléments utilisés sont de qualité.

Tout est parfait!

 


Avis client MME.IMBACH

Parfait du début à la fin ! De bon conseil lors de la 1ere visite, une équipe réactive et sympathique.

Pose professionnelle et propre.

Bref rien à redire

Merci

 


Avis client MME.ROOLITO

Équipe très sympathique mais aussi très professionnelle depuis la prise de contact à l'installation.

Les produits sont de qualité, les conseils avisés.

Côté installation rien à en redire. Parfait, propre et discret.

Nous sommes très satisfaits et recommandons Clima Progress sans soucis

 


Avis client M.LATIL

Je suis totalement satisfait par cette entreprise. Devis parfaitement adapté (prix raisonnable, choix du matériel et solutions techniques), communication excellente, travail soigné et efficace. Equipe de techniciens très agréables avec un patron (M.Niord) sérieux, compétent et bosseur. Ils m'ont rendu un appart en parfait état et surtout bien frais partout (le bonheur) !

Je n'hésiterai pas une seconde à les recommander ou à faire appel à eux de nouveau (difficile de trouver mieux particulièrement dans notre région...)

B Latil

Aix en Provence

 


Avis client Mme.ROSSI

Un accueil super pro et très réactif, un devis adapté, une installation impeccable. Je recommande très fortement cette entreprise.

 


Avis client MME.MOISE

Depuis la prise de contact avec la secrétaire Laetitia qui a su nous conseiller pour l'installation dont nous avions besoin juste en lui communiquant la configuration de notre appartement, puis la visite du patron lui-même qui s'est déplacé pour nous faire un devis (gratuit je précise), et jusqu'à l'installation elle-même, nous avons été enchantés ! 

Délai de 3 semaines environ nécessité pour la commande du matériel. Il faut compter au moins deux jours de travail. Alexis et Tony, ponctuels, sérieux, compétents, efficaces et toujours très souriants, ont fait un superbe travail dans notre appartement. L'installation de la climatisation réversible est très esthétique et tout fonctionne à merveille. Nous sommes ravis d'avoir fait le choix de cette entreprise et c'est rassurant de pouvoir compter sur eux pour la maintenance du matériel. 

Les recommandations des précédents clients a déterminé notre choix. Aussi, nous témoignons à notre tour afin que les clients suivants puissent avoir la chance de choisir cette entreprise.

 


Avis client Mme.PIERSON

Une équipe plus que professionnelle, de l accueil téléphonique avec Laetitia à la partie commerciale avec Alexis en passant par l équipe de techniciens. Toute l équipe a su répondre à nos attentes et à nos questions. Nous recommandons vivement cette jeune société qui en plus d être très professionnelle est fort sympathique. Tout ceci mérite d'être souligné car rare dans le secteur de l artisanat.

 


Avis client Mme.ESPOTO

Je ne peux que féliciter tous les intervenants de cette entreprise qui, a chaque instant de notre projet (pose clim bi-split mitsubishi), ont été très pros, de très bon conseil et en plus bien sympas :). Cela va du responsable commercial, à l'équipe terrain, en passant par la personne chargée de la partie administrative. Un sans faute pour nous, ce qui est très rare à l'heure actuelle.

Bonne continuation à vous tous !

 


Avis client M.BATRAN

J'ai choisi votre société pour son professionnalisme lors de la détermination des travaux à effectuer, de l'établissement du devis et de la négociation commerciale. J'avais pu juger (chez un voisin) de la qualité de la réalisation et j'adresse un grand bravo au technicien qui a réalisé l'installation (console + unité externe). Je recommande vivement cette société pour son sérieux et son professionnalisme.

 


Avis client M.DUPLAIX

 Un travail de qualité, du premier contact téléphonique à la mise en service du système. La ponctualité, l'écoute, les conseils et la qualité de pose sont les points forts qui m'emmènent à conseiller la société Clima Progress.

 


Avis client M.MESTRE

Je suis extrêmement satisfait de la prestation réalisée par clima progress (pose d'une climatisation bi Split mitsubishi), l'équipe est sérieuse compétente et très bien outillée . Je recommande cette entreprise.

 


Avis client M.GADET

Un investissement remarquable du technicien dans la recherche d'une panne sur un matériel pourtant posé par un concurrent!

Je recommande tout particulièrement le sérieux de cette entreprise.

 


Avis client M.TASSEL Jacques

Travail soigné effectué dans les temps par une jeune équipe très sympathique.

 


Avis client M.NICOLAS

Ponctualité devis précis très content du contact commercial et du résultat.

Très bonne explication après chantier.

 


Avis client M.BERT

Équipe très professionnelle comme on en fait plus. Travail propre et soigné.

Je recommande vivement cette entreprise pour l'installation d'une clim. En un mot : bravo!

Mr Bert 

La Bouilladisse

 


Avis client M.ISAM

Entreprise sérieuse et très professionnelle. Accueil chaleureux, grande disponibilité et écoute, conseils avisés, devis précis sans surprise à la fin, visite technique en amont, installation par une équipe performante, propreté du chantier, respect des délais, ponctualité, ....... tout était parfait, je ne peux que vous encourager à choisir cette société, vous ne serez pas déçu. Toutes ces qualités sont suffisamment rares pour le souligner.

 


Avis client M.PA

Entreprise très sérieuse de la prise de contact jusqu'à la pose du produit. C'est de plus en plus rare.

Equipe technique très minutieuse.

Je recommande cette entreprise.

 


Avis client M.ROSA INANIEL

CLIMA PROGRESS est une entreprise très sérieuse, disponible et qui donne des conseils avisés.

Lors de la pose du matériel, j'ai pu noter l'application, la patience et le professionnalisme du personnel.

Je suis très satisfaite, autant du contact commercial avec l'entreprise que le résultat obtenu !

Entreprise à recommander les yeux fermés.

 


Avis client M.AMOS

Devis précis, rapide et honnête, délai d'intervention court.

Travail rapide, propre et soigneux, équipe souriante et agréable, à l'écoute et serviable.

Rare à Marseille! Je recommande vivement!

 


Avis client M.CHATAIN

Qualité de conseil et devis correct.

Travail soigné et intervenants à l'écoute des demandes et modifications (même pendant le chantier).

Installation d'un groupe daikin simple split et un groupe dakin tri-split, matériel très silencieux (mode nuit inaudible) et performant.

 


Avis client STE.PEIPS LE SPA

Entreprise sérieuse, très pro, de bons conseils et prix correct !

A recommander les yeux fermés !

Nous sommes très satisfait de la prestation et du matériel installé !

 


Avis client M.CIGNETTI

Lorsque nous avons souhaité faire installer une climatisation, nous recherchions une société sérieuse et avec Clima Progress nous n’avons pas été déçu. Du secrétariat avec Laetitia chaleureuse, très professionnelle, disponible en passant par l'établissement du devis très précis, jusqu'au montage par 2 techniciens super performants, efficaces, très professionnels cette opération à été une réelle réussite ....... je ne peux que vous encourager à choisir cette société, vous ne serez pas déçu....c’est suffisamment rare pour le souligner.

Pierre 

 


Avis client M.HAROYAN

Nous sommes très satisfaits de la prestation et du travail de l'équipe Clima Progress. À commencer par l'excellente secrétaire, Laetitia, qui a su être à notre écoute et nous conseiller à distance. Prise de rdv rapide. La réalisation des travaux par Alexis et Tony : très ponctuels, travail réalisé dans les temps, chantier propre, mise en service et explication de l'utilisation de la clim par Tony. En résumé, nous sommes vraiment satisfaits d'avoir fait appel à cette équipe et nous ne manquerons pas de les recontacter pour nos futurs projets et d'en parler à nos proches. Encore merci à vous 3.

 


Avis client M.AGNELLI

Professionnalisme et efficacité.

A recommander vivement .

Travail parfait.

 


Avis client M.HANG Sylvie

Je suis très satisfaite des conseils téléphoniques, du devis, jusqu'à l'installation. Ce sont de vrais professionnels.

J'avais un petit budget qui a été respecté.

Merci à Laetitia pour sa disponibilité et ses recommandations.

Merci à M. Niord pour sa visite de pré-installation et bons conseils.

Merci à Tony pour l'excellent travail d'installation et mise en service.

Travail très soigné.

Je recommande vivement.

 


Avis client M.LAPEYRE

J'ai fait installer une clim réversible pour 3 chambres et 1 salon à Marseille.

Tout a été parfait , du devis à l'installation. Et chantier réalisé dans les délais annoncés, avec propreté du début jusqu'à la fin.

 


Avis client M.MUSMEAU

J'ai fait installer une clim réversible dans mon appartement à Auriol. Tout à était parfait , du devis à l'installation . Société très Pro , aimable ,à l'écoute du client . Laetitia avec son joli sourire a fait le devis très rapidement ,mais m'a surtout laissé le temps de réfléchir sans pour autant m'importuner et je l'en remercie . Tony ,le technicien a été ponctuel dans son Rdv , son travail a été très sérieux et quand il est parti , il a laissé une pièce nette et propre et ses explications sur le fonctionnement très utiles . Au total ,nous sommes très contents d'avoir fait placer notre clim par Clima Progress et je le recommande. D'ailleurs c'est ce que j'ai fait dans la foulée et nos amis d'Auriol ont fait appel à cette même société et en sont enchantés aussi.

 


Avis client M.AGUILO

Professionnalisme, accueil sympathique, travail propre et soigné

L'équipe est toujours courtoise et aimable

La réparation a été effectuée à la date convenue et au prix du devis.

Une enseigne à conseiller et à garder dans vos contacts.

Pour terminer encore merci à Laetitia.

 


Avis client M.RYSER

Installation rapide et efficace, le matériel est de très bonne qualité pour un budget serré complètement respecté.

Très professionnel, avec les conseils d'entretiens lors de la mise en service.

 


Avis client M.REYNIER

Je tiens à féliciter toute l'équipe pour le travail qui a été réalisé, 

Un professionnalisme exemplaire aussi bien pour l'accueil qui m'a été réservé que pour la mise en oeuvre et l'exécution du projet.

Disponibilité, technicité, politesse et propreté sont les critères à retenir pour cette société .

Merci aussi pour votre bonne humeur.

 


Avis client M.GIRIEUD

Travail soigné, personnel compétent et à l'écoute. j'ai été très satisfaite des travaux effectués.

Je recommande cette entreprise et j'en parlerai à mon entourage.

 


Avis client M.PARMENTIER

Travail réalisé conformément au devis et à mes attentes, très professionnel et et soigneux.

A recommander sans soucis...ce que j'ai fait à mes voisins et amis qui ont été, je pense, ravis!

 


Avis client M.GIAUFRE

Travail soigneux

 


Avis client M.LE BERRE Sandra

J'ai beaucoup apprécié la disponibilité de Mr Niord concernant toutes les questions et les conseils que j'ai posés, étant novice en matière de climatisation

L'installation de la clim s'est très bien passée et l'ambiance était agréable, ce qui est très appréciable. 

Je recommande cette entreprise qui est très professionnelle et honnête.

 


Avis client M.POMMERIE

Très satisfaite de la prestation de Clima Progress. Nous avons été bien conseillés par Mr Niord dans le choix de la climatisation adaptée à notre pièce . Travail et pose soignés. Une entreprise de confiance à recommander sans problème!